問(wèn)：域名為：bscxw.cc
,老師您好，幫我看一下網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，從報(bào)錯(cuò)上看是數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，您的域名解析到云服務(wù)器上面的 ，如果需要我司協(xié)助請(qǐng)重新提交下獨(dú)立IP主機(jī)工單，工單類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)也沒(méi)有了，連接不上
答：您好，您提供的虛擬主機(jī) apa2014 ，并不在您提交工單的賬號(hào)。
所屬賬號(hào)是 s*******y ，請(qǐng)您登錄此賬號(hào) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：,這里也不應(yīng)該是0的
答：您好，檢查原因可能是您的密碼太復(fù)雜了，建議密碼設(shè)置短一點(diǎn)再試試，密碼修改完成后再同步下數(shù)據(jù)庫(kù)大小看看，目前查看數(shù)據(jù)庫(kù)里面有內(nèi)容，應(yīng)該也是和密碼有關(guān)造成的統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：,修個(gè)為，還是一樣的提示
問(wèn)：下午的數(shù)據(jù)庫(kù)還能正常的，剛剛要登陸后臺(tái)看一下，什么都沒(méi)有動(dòng)的，就連接不上了。
問(wèn)：，mysql 連接 10061
問(wèn)：
答：您好，可以修改了，請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：j3.pw，續(xù)費(fèi)年限：5年，錯(cuò)誤原因：402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)5年，續(xù)費(fèi)后域名到期時(shí)間為： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因不想浪費(fèi)貴公司的資源，請(qǐng)求退掉貴公司免費(fèi)贈(zèng)送的三個(gè)域名：cctvfzzx.xyz，cctvfazhi.xyz，fzzx.xyz
答：您好，到期之后不續(xù)費(fèi)既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果能退就退掉好嗎?謝謝
答：您好，如您不再需要，您可以選擇丟棄域名。
丟棄操作如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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