問：備案資料已經全部提交，但是無法確認。，沒有確認提交的地方。,備案資料已經全部提交，但是無法確認
答：您好，通過您提交的截圖信息 ，在提交相關信息， 通過小程序進行核驗后即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思是還要通過小程序才行。能不能簡便一點呢？個人的證件倒是好處理，法人的證件就不是那么簡單了。
答：您好，我司目前逐步開展使用 電子核驗操作，具體可參考 https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 操作即可 ，此操作在便捷性上是優于之前的傳統信息提交操作的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從空間文件管理中 沒辦法將\\include\\data\\fonts\\文件刪除，請技術協助一下，將yzjinde 主機內的所有文件刪除
答：您好，已經刪除了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，主題備案信息和網站負責人同為法人但是不是填寫的同一個手機號，現在無法提交備案，這種情況怎么解決？？？也無法修改主題備案信息。 手機號都是法人但是號碼不同。點擊提交備案提示法人和網站負責人信息不一致
答：您好，主體負責人和網站負責人為同一個人時，需登記相同手機號，查看因登記了不同手機號導致，如圖：；請先修改原備案信息變更，手機號需統一為負責人常用號碼，請提交工單申請撤銷新增網站后可修改，待修改變更完成后再新增網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我點擊錯了能幫我取消這個嗎
答：您好，非常抱歉，取消接入確認后是直接上報管局的，我司無法撤銷，您可等待取消接入完成后，及時重新填寫提交備案轉入申請，將備案信息重新轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問上傳的資料有問題，怎么刪除已上傳的資料從新上傳
答：您好，已刪除法人身份證圖片，請重新拍攝上傳，法人身份證需拍攝原件上傳，拍攝背景需為純色背景（不能有雜物）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我把負責人和核驗照也刪除了，只留營業執照，謝謝！！！
答：您好，
