問:這邊昨天購買了ddos防御,沒有效果,請加急處理回復,DDOS防御沒有效果
答:您好,1、目前核實您購買的高防再次被攻擊并超過了防護值 ,目前受到攻擊值 142G , 已經封停。
2、 目前攻擊值142G ,請等待解封,一般8小時左右,或者可以考慮升級到 160G 防御 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接到郵件通知說ip為127.0.0.1的服務器有非法信息,提示網址是:www.jmcrm.net 但這個網站不是我服務器上的,請看看是不是發錯信息了,謝謝
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,核實為誤報,該站點檢查解析綁定并不在您的服務器,已經通過審核,請保持觀察,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:云主機能否折價換購其他產品?
彈性云服務器 想折價換購其他產品是否可以
答:您好,十分抱歉,不支持該操作,同時云服務器正常運行,請問服務器是否是使用存在異常,可以回復工單,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://yy50.tj-htzy.cn/ 打開速度慢 辛苦加急處理
答:您好,
目前檢查服務器網絡正常,測試打開速度也較快的,您這邊再訪問試下呢,若還是較慢,可以嘗試重啟本地網絡和用不同網絡測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站在線客服 怎么添加
答:您好,可參考教程http://help.yjz.top/?aclid=287 添加在線客服
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供具體的ftp帳號,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mingguang269
答:您好,存在異常文件,需要您進行清理操作后反饋我司,經核實后我司可解除限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已刪除
答:您好,已解除了限制,請再核實,后期請加強站點管理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!網站ftp:zrjjbaoan代碼上傳后,不清楚報錯的配置文件如何處理,麻煩幫處理下,謝謝!
答:您好,
查看該主機中上傳的是asp.net程序,之前訪問提示報錯是由于沒有設置.net版本,為您在該主機的管理面板—asp.net版本—中設置了.net版本,目前訪問該站點可以正常打開了;另外測試該站點內容頁有使用偽靜態,為您在該主機的管理面板—偽靜態—中開啟了.net通配符映射,目前訪問站點內容頁可以正常打開,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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