問：域名xfdoor.cn在咱平臺，客戶的服務器在別處，現在要網站SSL證書，由誰來部署？,域名在咱平臺，空間在別處的SSL證書，由誰來部署？
答：您好，ssl部署是在網站空間部署的，如您還未申請ssl證書，請在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，查看證件是營業執照，性質選擇企業，證件類型選擇營業執照；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.healu.cn 網站打開慢 麻煩幫忙看看
答：您好，查看加載圖片相對較慢,通過服務器監控查看服務器cpu使用率相對較高,請登錄服務器檢查下是否有站點耗費了大量的cpu資源,如需我司詳細分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,并需要告知服務器登錄密碼,您主機還有9次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前檢查網站日志只有近一個月的，如何查看半年內的日志？
答：您好，
在主機控制面板此處可以下載最近180天的日志記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wiseyx.com已經到期一年了為什么還能打開網站，是否被其他人注冊了，但是注冊日期 10:10:43還是我的信息
答：您好，該域名已是他人注冊,whois有緩存信息,該域名目前并不屬于您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，接通后請先提供你的備案核驗編號：，給客服人員以便快速定位您的問題。
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，會盡快重新給您撥打電話進行核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
