問：在同一個名字下還在備案的域名不能加入白名單嗎？,在同一個名字下還在備案的域名不能加入白名單嗎？
答：您好，如添加域名白名單，需要等待域名備案通過后在進行添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站備案jiuyi-sh.com 無效證件，請核實后再次報備
答：您好，查看是因為主辦單位性質選擇有誤，您選擇成了“事業單位”，已為您修改并重新上報管局審核，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp連不上了，一直提示連接超時
答：您好，我司測試是正常的,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從服務器解除白名單到虛擬主機重新綁定域名打不開
www.zjjhtzyy.com
問：好了，解析的有些慢
答：您好，
www.zjjhtzyy.com 這個域名解析指向到的空間就是zjjhtzyy，我們測試首頁和內頁訪問都并無問題。
問：127.0.0.1這臺服務器上的域名zysd12zx.cn打不開，麻煩處理
答：您好，這個報錯是加載的dll有問題或權限不足，建議可嘗試設置下站點模式測試看下。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的客戶在代理平臺上下單，總是提示購買價格低于成本價，同步了價格還是一樣。具體該如何處理。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您是注冊域名還是開通虛擬主機 ?一般出現這個提示是因為設置價格的原因導致,可以重新獲取下上級價格后再試,另外購物車也會影響價格需要先刪除購物車,然后重新加購物車開通,謝謝
如上述操作后還是不能成功開通,請詳細說明要開通業務,并提供下管理員帳號密碼以及專屬密碼,我司為您檢查核實,謝謝
問：現在比較多的是注冊域名
答：尊敬的用戶,您好!
請提供下代理平臺管理員賬號，密碼，專屬密碼以便我司核實問題，非常感謝您的支持。
