問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號 主辦單位名稱：廣州欣研生物科技有限公司 備案域名:magen.com.cn申請人姓名：楊惠夷 電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
問：您好，0377sohu.cn這個備案被注銷了，網站打不開。能幫忙查到是什么原因注銷的嗎？好根據注銷原因整改后再備案
答：您好，1.注銷原因：河南網信辦通知：zyw.0377sohu.cn，豫ICP備號-11，涉及政治類信息，與備案主體不一致，按備案信息不實關閉網站注銷備案（河南 網信辦：；
2.能否再次備案：不能；幫您咨詢過了，該域名沒有在工信部黑名單，但是在河南 通信管理局黑名單，不再受理該域名的備案申請。今后請注意，無新聞類或相關資質的企業和單位，請勿涉及開辦這類網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫我重啟一下rhhhh.gotoftp2.com
答：您好
請問有什么報錯？ 麻煩您將具體報錯反饋下,在手機上將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這三個地址我以前有保存起來，全部都試過也連接不上，但電腦都能連接上，我的意思是能不能幫我重啟一下
答：您好，
請反饋下詳細報錯截圖，以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1.抱歉,截圖看是用戶連接服務器線路不穩定導致,建議可切換其他上網方式連接試試;
2.用戶可在我司虛擬主機管理–管理–更換機房–可更換為國內BGP機房,等數據遷移到BGP機房后再連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：換機房后是可以了，那20塊錢費用能否減免？
答：您好，
經向主管申請,本次特殊返還了20元手續費用,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
