問:同一個(gè)文件下的域名為什么一個(gè)能打開,一個(gè)不能,都在一個(gè)服務(wù)器上,同一個(gè)文件下2個(gè)域名為什么一個(gè)能打開,一個(gè)不能
答:您好,
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問www.0873yynk.com 是404 ,請檢查網(wǎng)站設(shè)置,根目錄是否有可執(zhí)行文件,若需我司協(xié)助排查,請重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,提供服務(wù)器賬號密碼,會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:從昨天到現(xiàn)在一直都是顯示。
答:您好,查看到是更新配置保存,請稍后晚點(diǎn)下午查看再試,如果仍是這樣,可以在管理中心-服務(wù)器管理-系統(tǒng)管理-重啟中重啟服務(wù)器在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問www.yczghn.com
答:您好,通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)診斷,同步修復(fù),請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 請協(xié)助處理一下看是什么非法關(guān)鍵字
答:您好,核實(shí)您已經(jīng)聯(lián)系我司客服,已經(jīng)為您將相關(guān)服務(wù)器上非法信息關(guān)鍵詞通過53客戶上提供與您,也為您上傳了一份到服務(wù)器桌面上,您隨后也可以看看,處理完成后默認(rèn)是2小時(shí)解封,如沒有解除可以聯(lián)系我司為您重新核實(shí)。對應(yīng)此類華北BGP機(jī)房對非法關(guān)鍵詞比較敏感,如情況允許用戶可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2285 更換到我司國內(nèi)其他機(jī)房,其非法信息的攔截等都比當(dāng)前華北BGP更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.919691.com這個(gè)網(wǎng)站的安全證書不見了怎么處理
答:您好,查看您的證書還在驗(yàn)證,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 添加對應(yīng)的驗(yàn)證文件,并先將跳轉(zhuǎn)暫時(shí)注釋,這樣才能正常讀取到驗(yàn)證文件
非常感謝您長期對我司的支持!