問：同一個文件下的域名為什么一個能打開，一個不能，都在一個服務器上,同一個文件下2個域名為什么一個能打開，一個不能
答：您好，
核實主機狀態(tài)和網(wǎng)絡正常，測試訪問www.0873yynk.com 是404 ，請檢查網(wǎng)站設置，根目錄是否有可執(zhí)行文件，若需我司協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：從昨天到現(xiàn)在一直都是顯示。
答：您好，查看到是更新配置保存，請稍后晚點下午查看再試，如果仍是這樣，可以在管理中心-服務器管理-系統(tǒng)管理-重啟中重啟服務器在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問www.yczghn.com
答：您好，通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-主機診斷，同步修復，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請協(xié)助處理一下看是什么非法關(guān)鍵字
答：您好，核實您已經(jīng)聯(lián)系我司客服，已經(jīng)為您將相關(guān)服務器上非法信息關(guān)鍵詞通過53客戶上提供與您，也為您上傳了一份到服務器桌面上，您隨后也可以看看，處理完成后默認是2小時解封，如沒有解除可以聯(lián)系我司為您重新核實。對應此類華北BGP機房對非法關(guān)鍵詞比較敏感，如情況允許用戶可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2285 更換到我司國內(nèi)其他機房，其非法信息的攔截等都比當前華北BGP更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.919691.com這個網(wǎng)站的安全證書不見了怎么處理
答：您好，查看您的證書還在驗證，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 添加對應的驗證文件，并先將跳轉(zhuǎn)暫時注釋，這樣才能正常讀取到驗證文件
非常感謝您長期對我司的支持！
