問：域名：yueyued.com，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( yueyued.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，核實該域名已續費到2021.08.27，若您還需要再續費 ，請再回復工單授權我司協助您處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我想要刪除虛擬主機里面的問題，那個文件刪除不了
答：您好，需要刪除hebeileicai 主機截圖這個壓縮文件嗎，請確認是否是該文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的 刪除這里的文件
答：您好，已經為您將www目錄清空，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個主機的php運行環境是什么呢？是否是apache2.2/2.4
答：您好，您當前網站已經可以訪問，之前無法訪問有2個問題，一個是主機空間中存在一個.user.ini文件該文件是您本地的環境配置可以將其重命名不需要，一個是對應網站程序內部數據庫連接配置文件中，數據庫信息填寫錯誤已經為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶需要降級虛擬主機型號，當前型號:多線門戶型(b075)當前機房:國內多線機房（推薦）當前操作系統:windows當前MySQL版本:mysql5.1需要調整為以下配置調整后的型號:雙線商務型【b064]當前機房:國內多線機房（推薦）當前操作系統:windows當前MySQL版本:mysql5.1數據選擇自動遷移，因為到期了，無法操作降級，勞煩您操作下降級
答：您好，已變更為b064，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 主機：新開的mssql數據庫里面怎么有文件
答：您好，查看歷史工單 用戶應自行導入過數據，請對歷史工單進一步核實 ，工單編號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
