問：,EDM購買 現實未實名
答：您好，請您按提示信息完成實名認證后再購買，如果還有疑問請您咨詢您的渠道經理協助您處理,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的賬號是已認證的銀牌代理；
答：您好，您的賬戶實名已通過，請再試一次呢
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：郵箱域名：@qq.com
cpapp.ｏrg這個域名解析過去為啥一直打不開 同主機我綁定其他域名都可以 就是綁定這個域名打不開 這個域名綁定其他香港空間也打不開
相關網址:cpapp.org
答：您好，
測試該域名在海外線路可以正常訪問，從目前檢測判斷應該是域名被墻，域名被墻沒有申訴渠道，只有考慮備案后解析綁定到國內主機或服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器操作太卡 完全無法操作，稍微動幾下就要停幾下 實在是不像獨立服務器，購買了騰訊的云服務器，完全兩樣的，那邊遠程跟操作自己的電腦一樣，西部數據的卡頓是在太嚴重了，請幫我檢查一下原因，實在不行請幫我更換一下服務器
答：您好，
請參看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供一份mtr的截圖, 以便于我們核實看看是否是您本地到服務器機房網絡存在鏈路問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：擴容硬盤后服務器無法連接寶塔，網站也打不開
答：您好，
已處理, 請再次測試訪問即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站上不知道哪個插件問題還是啥問題~服務器一直滿載減低不了，還請客服幫忙看下原因，給解決一下吧
問：重啟了一下服務器網站都打不開了 www.526bt.com
答：您好，測試網站可以訪問，查看到是寶塔面板，查看主要是php-fpm占用導致負載較高，重啟php-fpm后，當前負載已經正常。
