問:www.xa-gw.com 網站修改代碼上傳,還是顯示未修改,頁面更新不了,www.xa-gw.com 網站修改信息更新不了
答:您好,
核對對應機房,沒有緩存設置,請清除本地瀏覽器緩存,以及程序緩存再試,若仍不行,請說明下具體修改的位置,幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛才進行操作的取消接入是誤操作,請回復備案狀態,謝謝
答:您好,取消接入申請確認后是直接上報管局審核的,此無法撤銷;若域名還要繼續綁定我司主機訪問使用,您可重新提交備案轉入申請,將備案信息重新接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
核實網站空間已經超標,目前是緩存caches 緩存目錄報錯,請登陸網站后臺清理程序緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法進入服務器,網站打不開
答:您好
問:您好,上傳身份證正反面后,提示輸入手機號后四位,填寫完之后又是上傳身份證正反面,無法進行下一步
答:您好,查看營業執照和主體負責人身份證已經拍攝上傳成功,您請掃碼進入備案小程序,根據提示繼續拍攝網站負責人身份證和網站負責人人臉識別核驗視頻上傳;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫服務器擴容一下數據盤
答:您好,
已經協助擴容,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新增ip后無法直接使用,剛剛電話溝通技術部 技術部讓購買額外ip使用,購買后無法直接使用呢
答:您好,核實是服務器上沒綁定新購買的ip,需要登錄服務器手動綁定一下,現在已經綁定好了,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請問小程序有自動發貨功能嗎?有沒有測試后臺
答:您好,目前都是用戶手動確認發貨,暫無自動發貨功能;
或 新版小程序體驗賬號:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗,非常謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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