問：cnrock.com.cn域名綁定的企業郵箱無法發郵件,163企業郵箱無法發郵件
答：您好，抱歉,核實使用的郵箱非我司郵局,請聯系163郵局客服核實下具體問題,建議可點擊http://www.shinetop.cn/services/mail/ 購買我司的企業郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老板們好，我之前找你們買的模板，用電腦端訪問提示模板未授權，后來客服給我發了個文件替換了電腦訪問正常，但是手機端還是顯示：模板尚未授權，請聯系作者…麻煩大佬們幫忙解決一下，或告知解決辦法，萬分謝謝！
答：您好，抱歉,核實此站點并非是我司提供的模板建站程序,如用戶使用的是第三方織夢程序模板,建議聯系模板提供商授權后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dc850.com 網站從昨晚一直打不開！
答：您好，抱歉,目前核實轉發服務器有攻擊影響,目前已經在緊急處理,請多等會再訪問,建議可直接解析綁定使用相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候能穩定，從昨晚到現在一直打不開了！
答：您好，抱歉,核實url148.abc188.com對應的轉發服務器已經沒再使用,我司重新為您設置下轉發服務,請稍等一會訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我同意！
答：您好，已經設置,請稍等一會生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ivting.cn/ 解析了該新域名，還打不開，幫忙看下
答：您好，已經為您重新同步站點配置,請稍等20分鐘后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lishasha.comlishasha.com都做別名(CNAME)解析到了lishasha.gotoip11.com可一直不好使
答：您好，
測試解析正常，網站可以打開，如圖 請嘗試清空瀏覽器緩存后測試下。 若您打不開，請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下，請參考此教程反饋一下本地Ping www.lishasha.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
