問：yihao5888主機過期了我想備份無法備份，麻煩您那邊給我開通下，空間不足無法打包備份。,yihao5888主機過期了我想備份
答：您好，
2、查看該主機的web.config文件中連接的sqlserver數據庫xinge，為您特殊處理開啟了該數據庫，如果您要下載該數據庫的備份，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 下載；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器打開特別慢麻煩處理下http://www.nanxinglass.com
答：您好，為您切換了一個節點，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：想買服務器的，選了經濟型服務器，結果經濟型不是服務器叫容器，滿足不了我這邊的需求，麻煩更換成服務器，差價可以補。謝謝
答：您好，
您可以新開通一個月的云主機，然后我們將現在的容器云折算成時間加到云主機上。
問：已經開通好服務器，麻煩把容器時間換算一下加到我服務器里面
答：您好，
容器云給您折算了2個月時間加到云主機了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶手機短信清空了，核驗信息也刪掉了，現在無法完成短信核驗，要怎么處理，謝謝老師
問：您好，已經找到了 不用處理了 謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天網站速度都不錯 但中間 總頻繁不能訪問 報錯 麻煩幫看下什么原因。 最近的一次不能訪問是 15:32:35 左右 不能訪問大約1分鐘 麻煩看看是什么原因
答：您好，
當前外部檢測服務器網絡正常,各項系統資源負載也不高,站點訪問異常需登錄服務器內部檢查分析,
如需我司協助排查原因請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ,該服務器有三次免費金牌服務,提交后我司進一步為您查看和分析,另外請提供下無法正常訪問時的報錯截圖以便我司核實下可能的原因.
,非常感謝您長期對我司的支持!
