問：域名：fdjshi.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( fdjshi.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjbjh.com 這個是解析還沒生效嘛？
答：您好，核實到域名在香港訪問正常，詳見附圖內陸訪問被重置 ，不排除域名被墻，建議轉內陸機房做備案，以徹底解決域名被墻問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdbjr.com/ 難道這個域名也被墻了嗎？
答：您好，目前核實域名解析沒完全生效,已經重新同步解析記錄,請稍等一會訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站有木馬，麻煩處理下。
答：您好，
查看該主機的入侵監控以及非法信息并無新增內容,并且查看網站首頁也沒有明顯異常,我司并非專業程序開發商,如程序存在異常或有木馬文件,請聯系程序開發人員協助處理,如需要我司協助查找和清理,請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會涉及100元費用,同時我司僅協助查找和清理存在的木馬后門,無法修復程序漏洞,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新增一個域名用于已備案的網站要如何處理，謝謝！
答：您好，請提供之前已的域名、主辦者名稱、備案號等信息，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我的本地ip是127.0.0.1
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司測試沒有問題的，請您把FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已協助刪除，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
