問:
,提醒 注意站點啟動失敗
答:您好,
查看您非我司的服務器產品,站點啟動失敗大多為端口占用,域名重復綁定等原因所致,您可以查看服務器系統日志分析具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,香港主機測試域名不能用戶訪問,只用戶域名解析用,您需要綁定您主機的域名進行訪問,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶yndingtuo.com,原來在別家公司做了網站,現在哪家公司已經轉行不做了并把域名轉移到我公司賬戶下,現在我們要重新綁定和解析域名,系統提示:“該域名已經在虛機yndingtuo.gotoip2.com綁定,請提交工單刪除綁定”我才能重新做綁定到新的虛機,因為我們沒有該虛機的管理權限,所以麻煩您這邊幫刪除一下,謝謝!
答:您好,
核實解析到yndtgscom虛擬主機,已清理原綁定,請重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝!
答:您好,不客氣,若還有疑問,請再提交工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:想更換th-tech.cn域名的注冊郵箱等信息,是否在“域名管理”的“修改注冊資料”里操作。操作后一直提示500錯誤。
答:您好,th-tech.cn 域名僅在我司有dns解析服務,域名注冊不在我司,若要修改域名注冊人信息,您請聯系域名注冊商。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
請問按照你們的方法轉移了網站,為什么總是無法訪問
答:您好
查看您服務器白名單中并未提交任何域名,請在業務管理–服務器管理–管理–白名單中提交下,提交后約15分鐘再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在新增網站的時候,填ftp,名稱那一欄的時候,提示已經提交備過案,但是原先的那個老的備案并沒有用。而且原先在那個備案下面的一個公司名稱,我已經注銷,成為空殼了,現在我怎么把它刪掉或者跟我現在的ftp進行解綁?
答:您好,請提供您的ftp用戶名,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,ftp名:zjghongs
答:您好,已為您更新,可以正常提交備案請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!