問：,網站有害信息，但這個域名不是我的，也不在白名單中
答：您好，非常抱歉，核實是誤報了，已刪除該記錄提示，非常感謝您長期對我司的支持！
問：24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。。
我司的帳戶是否已進入相關名單？
是否移除？
是否在24小時后會將我司的服務器進行封停處理？
答：您好，已移除了該記錄，不會進行封停的，如后續還存在問題麻煩及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.seagullrobot.com 網站打不開
答：您好，
1、目前我司測試訪問該網站，報錯如圖?？赡苁怯捎趹贸绦虺鼗蛘邫嘞迒栴}。您可以參考步驟https://www.cnblogs.com/jianfangkk/archive/2012/07/20/9788b699b637bca02d9e7ba44e66768c.html
2、我司不熟悉您的配置，并且沒有服務器的ip、用戶密碼等信息，無法幫您設置。如需我司協助處理請提交主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常。并帶上相應的服務器用戶密碼信息
以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我解壓一下FTP:sflyjt中的壓縮包9credit.org.zip，空間中原有的三個目錄可以刪除
答：您好，文件太大了，解壓空間不足的原因，已經手工解壓了，請驗證核實，若沒問題，請及時刪除壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，管局審核時間無法進行催促或加快審核。管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期湖南備案審核到大約7.31日左右提交的數據，您的資料8.12日提交至管局審核，資料處于正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.可嘗試提交轉入，最后審核您請以管局審核結果為準；
2.但需要注意的是：備案轉入，管局會給原備案網站負責人的手機上一條驗證短信，需短信核驗通過后管局才會審核備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
