問:域名:xiong.club,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 23:31:31 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( xiong.club )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答:您好,當前我司核實您域名xiong.club到期時間已經是,如您還需要進行域名續費,請等待20分鐘后再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:模版不能過戶,以前的為什么不能用
答:您好,查看是您賬號下的并未有創建好的模板,如附加截圖。
pro域名,請您創建Pro類型的模板,提交實名資料審核,待審核通過后即可正常過戶。
過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提交半天也沒用?一直在轉……
答:您好,非常抱歉,該問題已修復,查看您已正常創建模板,請提交實名資料進行審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們服務器都是公司用,怎么會有非法信息?都是正當合法的業務!請明確告知具體內容!
答:您好,關于非法信息的排查您可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 核實并處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp:enskey 文件管理和數據庫管理都打不開是哪里的問題?
答:您好,
我們測試了下文件和數據庫管理可以打開,您本地可以ping下127.0.0.1 看是否可以ping通,如果無法ping通,可以執行下tracert 127.0.0.1 將執行完的結果發上來我們查看下。
問:您好,親,麻煩審核一下;急用
答:您好,已反饋至審核專員,會在節后盡快為您審核處理,您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!