問：037710.com是ssl證書過期了，購買完找不到了，新購買的ssl證書在哪查看,新購買的ssl證書在哪查看
答：您好，
如圖，您還需要繼續補全SSL信息，然后驗證域名所有權 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是把這些解析記錄都刪除嗎
答：您好，不用全部刪除，已經為您調整了@解析，請您重新設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hgj.fnuo123.net 解析半天了沒生效
答：您好，我們測試已經生效的，如截圖，您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：你好，請問 這個虛擬主機里的內容還能找回來嗎。或者我要續費還能恢復里面的內容嗎。shachuang.gotoip1.com
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：80元，一共960元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：請求幫助打開
答：您好，我司查看網站打開提示報錯，請您開啟網站具體錯誤信息，需要根據錯誤信息，調整網站程序，如您需要我司協助查看，請提交工單“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信支付時顯示URL沒有注冊
答：您好，根據您提供的報錯，請檢查您對應云建站后臺如圖商戶號和對應授權域名，和您原本微信官方設置的是否相同，建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2171 去全面檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一模一樣，昨天還可以支付，今天就不行了
答：您好，查看到您對應域名有部署https，并且昨天域名有修改過域名解析到ssl節點，您可以嘗試參考 到微信官方核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
