問：我的域名leju51.com不顯示了，在我的域名里面找不到了,我的域名leju51.com不顯示了
答：您好，核實該域名在您的賬號下是2019年3月6日到期，到期時間已超過3個月。域名未在續費寬限期續費，贖回期未贖回，根據域名注冊協議，我司將不再為您保留域名。
域名贖回價格以及刪除期限說明 www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案資料昨天上午提交了，到現在還沒收到備案的短信驗證碼！！！！會影響備案么？？？
答：您好，1，您的資料昨天提交，我司還未審核，暫無短信驗證碼；
2，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核提交。提交至管局審核中才會有短信驗證碼，請注意查收短信驗證碼配合短信，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，備案的短信驗證碼發了么？
答：您好，資料已反饋至提交專員提交了備案，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站明明不能使用，在備案的時候卻提示已經備案成功？？？？這是怎么回事？急！！！
答：您好，經核實，該域名原備案主體由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入。建議您在注銷備案以后重新備案（暫無法直接重新備案），并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案現在是有什么問題嗎?
答：您好，根據全國征信系統查詢，您單位證件號碼已經更新為統一信用社代碼：Q ，系統填寫的仍為之前舊的證件號碼； 此您請點擊備案信息–修改主體將備案信息修改準確并上傳最新的備案圖片資料提交變更申請至管局審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
