問:箭頭所指的不能刪除,www里的文件刪不了
答:您好,
您可以進入虛擬主機管理面板—文件管理—將鼠標停靠在要刪除的文件夾的上面,會顯示“強刪”按鈕,然后點擊“強刪”再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:點擊強刪也刪不了
刷新也沒有用
答:您好,
??非常抱歉,查看您的賬號下有多臺虛擬主機,您給的截圖看不到具體的ftp用戶名,請您提供下具體的ftp用戶名以便我司排查,另外請您先將要刪除的文件下載到本地電腦做好備份;非常感謝您長期對我司的支持!??
問:shuangzijgj
答:您好,
問:Mssql開錯了換成MYSQL的
答:您好,
huichuang2018 虛擬主機 有附贈mysql數據庫的,您可以在虛擬主機管理面板中左側的數據庫管理中看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機到期了,新買了云服務器,提交白名單的時候出現下面提示:請注意有添加失敗的域名: 域名gophotos.cc綁定過虛擬主機,必須先刪除!請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查
域名已經解析到新購買的服務器
答:您好,已經幫您刪除了綁定,請您重新提交下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問域名證書在哪里下載
答:您好,具體請咨詢一下QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:加了但是沒有反應
答:您好,請再多嘗試幾次,若還是加不上,可提供你方聯系方式,我司代為轉告。
問:系統盤增加空間10G后,所有網站打不開??
答:您好,C盤沒有容量了,已經擴容,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是所有網站打不開??修改站提示見圖
答:您好,IIS服務的問題,您現在再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,壓塑包有問題無法解壓,目前本地測試上傳速度是正常的,請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時選擇代理1,2,3,再上傳測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊嘗試過這個軟件 以及將上次地址修改為IP也是無法連接 一直連接中 也是使用的代理 且我目前是要上傳數據 無法連接,請客服測試也是無法連接的 所以才提交了工單
答:您好,請加QQ 遠程協助,非常感謝您長期對我司的支持!