問:你好,我的賬戶所有人之前使用的是英文姓名順序,名在前姓在后,申請更改為中文順序,姓在前名在后,申請變更賬戶所有人為中文順序
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬戶實名這個地方并沒有更新為最新狀態,還是舊的名在前姓在后
答:您好,
問:這個賬號在做備案主體修改,營業執照拍的屏幕圖,想重新拍,但是流程里沒有重新拍,直接往下進行到拍法人了,把傳上去的營業執照圖刪了唄,我們重新拍
答:您好,已刪除,刷新后掃描二維碼,可重新拍照驗證提交;提示:拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們熱線一直打不進,麻煩回個電話給我: 王先生,較多問題溝通。上周下午后面開會,回過去都接入不了。麻煩再打我電話, 王先生!
答:您好,已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新買的服務器,一直在執行中狀態,沒法用
答:您好,系統安裝失敗,請您在服務器管理-管理-重裝頁面,選擇不保留數據重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的
答:您好,Win2008 64位(預裝php sql2008,建議≥3G內存) 模板較大安裝較慢,預計需要20-40分鐘,請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝了還是不行,一直提示在執行中,其他2臺馬上就好了
答:您好,已經安裝完成可以登錄,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網站名字有一個字錯誤,麻煩幫忙把迅更改成訊。
答:您好,網站名稱已為您修改,請刷新或重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉出時,一個小時才收到驗證碼,但是驗證碼半小時就過期了,該怎么處理
答:您好,
我司域名管理方便,價格也相對優惠,建議您考慮留在我司管理更加方便的。
一般提交轉出,驗證碼是實時發送的,若是太頻繁獲取,可能發送會有延時,一般也不會1個小時才可收到的,請您知悉。
若是您提交轉出無法收到驗證碼,建議您檢查下是否被攔截或垃圾郵箱是否有收到,若是還有問題,請您反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 獲取到驗證碼后,提交會提示手機驗證碼不對,這是為什么
答:您好,經核實這是會話掉了原因, 請刷新后重試一下即可,謝謝。