問：公安部門要求網站提供防護措施技術手段描述，具體手段如：網站使用**云安全防護、 2020.1【具體防護措施名稱開始時間】。麻煩提供,網站防護措施技術手段
答：您好:
具體手段請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 時間無法提供，非常感謝您長期對我司的支持！
問：fexiang.cn網站打不開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
太久了啊
之前也給你們提交過工單。。真的太久了dmff.com.cn
答：您好，非常抱歉，1，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第十二條的規定，備案審核是在20個工作日內；
3，若超過20個工作日也就是如5.9日后還未審核到的，才能協助咨詢審核情況,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，請問您當前訪問有什么異常，測試您對應域名訪問正常，并開啟百度云加速，其開啟后要等待20-30分鐘生效，如您只是設置百度云加速的cc攻擊防護，其該防護是立即生效的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：dj809.com，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
在財務管理-財務明細中查看財務明細
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：正博.中國 ，中文域名已經解析完畢，怎么訪問不到網站上？
答：您好，已重新推送了百度云加速服務，已可正常訪問了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，當前已調整，可正常訪問了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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