問(wèn)：
,ftp傳上去的文件，在控制面板文件管理找不到
答：您好，這邊檢查此主機(jī)ftp：xtyjhb 其www目錄下面無(wú)任何壓縮包。請(qǐng)您重新上傳后，再測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名 bjzhentan.cx ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error; e
答：您好，bjzhentan.cx 域名已續(xù)費(fèi)成功，到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 請(qǐng)以后做一個(gè)可以篩選機(jī)房的選項(xiàng)。
遇到鄭州這個(gè)問(wèn)題雖然是天災(zāi)，但是我們也要把工作做好。主動(dòng)告知用戶，不要等客戶上門(mén)來(lái)找我們 主動(dòng)變被動(dòng)。所以請(qǐng)做一個(gè)篩選機(jī)房的功能按鈕
答：您好。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1
答：您好，目前在陸續(xù)恢復(fù)中，預(yù)計(jì)1-2小時(shí)全部恢復(fù)完，請(qǐng)您稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是自動(dòng)啟動(dòng)嗎？還是要開(kāi)機(jī)一下
答：您好，您不用做任何處理，我們這邊會(huì)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://new.zycentury.com/ 我這個(gè)域名打不開(kāi)，幫忙看下
答：您好，您是不是沒(méi)有解析，目前我們查看域名無(wú)法獲取到解析地址，您域名不是我司注冊(cè)的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)下,new.zycentury.com要做別名解析指向zycgrowlight.gotoip1.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)解析了
答：您好，看起來(lái)是正確的，但實(shí)際沒(méi)有生效，檢測(cè)不到解析地址，另外您上面也有提醒，我們也檢測(cè)了域名dns是改成了DNSPOD的，您看看是不是修改了dns，所以這里的解析不生效，具體請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，
核實(shí)填報(bào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)： 已核驗(yàn)，應(yīng)急手機(jī)號(hào)： 是空號(hào)；
請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站進(jìn)入修改應(yīng)急手機(jī)號(hào)，若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改，修改后提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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