問：所有的網(wǎng)站FTP都打開不了，530錯(cuò)誤,所有的網(wǎng)站FTP都打開不了
答：您好，非常抱歉， 非常抱歉，目前正在為您重置ftp權(quán)限，正在逐步恢復(fù)中 ，若您發(fā)現(xiàn)您目前正在使用的ftp無法連接，您可至站點(diǎn)控制面板，如圖，進(jìn)行“主機(jī)診斷”即可恢復(fù)正常 ，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.38idea.com/
答：您好，非常抱歉，為您重置了站點(diǎn)權(quán)限，已恢復(fù)正常了，請(qǐng)?jiān)僭囘B接 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：使用云加速 導(dǎo)致網(wǎng)站間歇性的打不開或內(nèi)容不對(duì)。因?yàn)榉?wù)器有二個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù) 目前測(cè)試的網(wǎng)站域名是 www.cdbojen.com
答：您好，1.測(cè)試可以正常訪問，如圖，請(qǐng)?jiān)诖虿婚_的時(shí)候，反饋一下報(bào)錯(cuò)截圖，并請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping值及tracert信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
2.建議可以嘗試重啟一下路由器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：dkyz.red 后綴名是red的域名不能備案嗎？
答：您好，red后綴工信部已批復(fù)，可提交備案，但域名需實(shí)名后才能提交備案；請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,待實(shí)名通過且域名狀態(tài)正常后即可提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，ftp連接地址請(qǐng)使用shuma7.gotoftp2.com，不是使用您的網(wǎng)址，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直連接不上。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)修正,請(qǐng)現(xiàn)在登錄ftp測(cè)試,謝謝
問：域名 eyifeng.com
答：您好，eyifeng.com 域名所有者：游吉祥 ，證件號(hào)碼： 與實(shí)際證件號(hào)碼不一致，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-模板管理-添加com模板-模板過戶方式更新處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
