問：有個域名，nongyedesign.com，已備案，已加入服務器白名單，已解析，服務器www也有index.html默認首頁，就是打不開。。。奇怪,苦思冥想，找不出原因
答：您好，這個狀態就是iis應用程序池停止狀態,您可以自行打開iis查看,并啟動程序池,如果無法啟動或者啟動后停止,那么就要看系統日志分析原因;
如果自己無法排除處理好,請提供服務器密碼,我們幫您排查,您還剩余8次金牌服務,屆時將扣除一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你的提示，處理好了，點贊！ 又學到了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 zimax.com.cn 域名幫忙看下 不能解析 請進行解除，域名已經不做網站了
答：您好，zimax.com.cn 域名因不良域名運用，注冊局鎖定狀態，如果要解封，需要按照注冊局的流程提交資料申訴，請參見流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站打開樣式存在錯亂懷疑數據丟失，域名：http://www.xa-tianrui.com，可以嘗試恢復最近的備份
答：您好，程序中的mysq數據庫配置信息不正確，已處理請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原其他服務商的備案域名被注銷主體，是否可以在你司備案服務上直接增加空殼主體備案？
答：您好，若空殼主體下的主體備案信息正確的，可以按已有備案直接新增網站，如下圖：
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
hkoffice@crownease.com 這是客戶的郵箱
他那邊說也收到我的重復郵件，我們兩邊的情況一樣
問：登網頁看也一樣，對方收到郵件也一樣重復。
答：您好，從接收日志分析對方郵局有重復發出現象（發送IP有變化，發送時間間隔2分鐘） ，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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