問：qmdj679.com 該域名已經暫停解析甚至刪除解析，但解析仍然在，請及時更新,域名解析已刪除，解析任然在
答：您好，
附圖，我司查看您的域名已經沒有解析記錄，應該是您本地有dns緩存，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并不是DNS緩存，換別的途徑登陸，解析仍然起著效果，清過本地DNS緩存依然沒有用
答：您好，目前我司測試解析已失效，解析情況如圖：
您可稍后查看一下，解析已逐步失效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://api.mk-star.net/能夠解析到主機，但無法訪問應用。
答：您好，查看該域名解析到的是，您添加了白名單的。目前測試訪問顯示，您是調用什么接口嗎，請核實一下是否需要向對應接口將服務器的ip 127.0.0.1添加到白名單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：電信寬帶訪問網站提示：www.tp6cms.com 未發送任何數據。
移動4G網絡可以正常打開
答：您好，
www.tp6cms.com 這個域名我們也是在四川電信線路下測試訪問的，我們測試訪問并無任何問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：成都電信wifi不能訪問，關閉wifi用5g可以訪問
答：您好，
同時也請最好將您本地路由設備重啟一下，然后再測試看看。
問：您好，備案流程的活體檢驗一直失敗，滿足了基本的視頻要求，錄了很多次還是無法通過。
答：您好，非常抱歉，1，目前測試可正常上傳資料，請您退出或更換手機重試；
2，請核實是否是由網站負責人曹威本人錄制，并請拍攝時請盡量平視攝像頭，不要俯視或者仰視、閉眼、念數字時注意要有停頓，以便順利通過檢測；
3，如仍舊無法正常上傳，請提供您具體使用的微信版本、手機型號，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，實名認證不支持全英文證件，實名認證注冊局驗證不了，您請將注冊人更換為國內個人或單位，提交身份證或單位營業執照等有效證件。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
