問：xunyanghuanbao.com恢復兩天以前的系統,xunyanghuanbao.com恢復兩天以前的系統
答：您好，我司核實到您的虛機最近的備份數據 時間 在： ，您可自行至主機管理面板 — 備份與恢復面板進行數據恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自主安裝系統無法進入安裝 界面
答：您好，已經為您載入光盤iso文件,現在已經進入安裝界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上面的網站都打不開，wdcp也打不開了，是不是服務器出什么問題了
答：您好，wdcp端口 為 8992 ，詳見附圖1，請再核實 ； 我司抽查白名單中的站點訪問正常，詳見附圖2 ，若存在您本地無法訪問站點，請提供下具體的域名或鏈接 ，以便我司為您核實 ；或 您本地嘗試重啟網絡后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yatuch.com抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定.
答：您好，
問：已解析到主機 yatuch ，主機無法綁定域名。
答：您好，核實已解析到虛擬主機，已清理原白名單，請重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這里需要添加通用模版才可以顯示，您可以先注冊，注冊后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 將域名過戶到對應的實名模版下即可，謝謝。
問：gdzhongpeng.net 域名綁定好， 也解析好了，無法訪問，請求處理，謝謝
答：您好，
問：香港主機已經正確解析到別名，但是無法訪問
答：您好，
1. 核實域名解析正常(如圖),當前主機網絡正常,主機80端口正常,測試訪問正常(如圖2-3),請核實;
2. 建議重啟本地路由器/光貓獲得新的IP后再次測試訪問或使用手機4G網絡測試看是否訪問正常;
3. 若仍無法正常訪問,請在無法訪問的電腦上再次訪問,并將瀏覽器反饋的信息截圖提交到工單中,以便于協助排查相關問題.非常感謝您長期對我司的支持!
