問:持續(xù)中斷大概20分鐘, 剛開始部分地 無法訪問, 后來都無法訪問—ping不通服務(wù)器, 遠(yuǎn)端連接無法使用.系統(tǒng)顯示服務(wù)器狀態(tài)是"正常", 但是"監(jiān)控"頁面刷不出任何數(shù)據(jù).集群調(diào)整不是在8/11凌晨嗎?,814凌晨0:10左右服務(wù)器無法連接問題
答:您好,1、查看到到昨天晚上沒有維護(hù)計劃,查看相關(guān)日志,查看到昨天凌晨出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致對應(yīng)的華南bgp機(jī)房網(wǎng)絡(luò)不通,當(dāng)時很快反應(yīng)進(jìn)行處理,請在觀察,非常感謝您對我們工作的支持與合作,我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
問:
答:您好,
核實www.yigongying888.com 部署https,因移動節(jié)點不支持https,請將域名做A記錄到127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個空間更換完成了嗎?我現(xiàn)在連上FTP 修改內(nèi)容,修改不了?
答:您好,核實已經(jīng)更換完了,您是使用的哪個地址連接FTP,具體是修改哪個文件修改不成功,請截圖說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我加了新文件也訪問不了。
答:您好,抱歉,因ftp連接緩存未更新您連接的還是之前的主機(jī),現(xiàn)已為您同步刷新請您關(guān)閉軟件重新打開建立連接再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:啟用Include conf/extra/httpd-ssl.conf后,無法啟動Apache
答:您好:
核實您在我司名下無服務(wù)器,請反饋您部署服務(wù)重啟Apache后報錯頁面截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們在華南BPG機(jī)房的云主機(jī)127.0.0.1, 公安備案還在審核中, 原通知是說截止8/15就要關(guān)停服務(wù)器, 這個萬一到時候備案還是未通過, 怎么辦呢?
答:您好,經(jīng)向機(jī)房咨詢,只要是備案審核中的狀態(tài)暫不做處理,等待備案成功即可。未提交備案的才會攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!