問：持續中斷大概20分鐘, 剛開始部分地 無法訪問, 后來都無法訪問—ping不通服務器, 遠端連接無法使用.系統顯示服務器狀態是"正常", 但是"監控"頁面刷不出任何數據.集群調整不是在8/11凌晨嗎?,814凌晨0:10左右服務器無法連接問題
答：您好，1、查看到到昨天晚上沒有維護計劃，查看相關日志，查看到昨天凌晨出現網絡波動導致對應的華南bgp機房網絡不通，當時很快反應進行處理，請在觀察，非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優質的服務！
問：
答：您好，
核實www.yigongying888.com 部署https，因移動節點不支持https，請將域名做A記錄到127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間更換完成了嗎？我現在連上FTP 修改內容，修改不了？
答：您好，核實已經更換完了，您是使用的哪個地址連接FTP，具體是修改哪個文件修改不成功，請截圖說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我加了新文件也訪問不了。
答：您好，抱歉，因ftp連接緩存未更新您連接的還是之前的主機，現已為您同步刷新請您關閉軟件重新打開建立連接再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：啟用Include conf/extra/httpd-ssl.conf后，無法啟動Apache
答：您好：
核實您在我司名下無服務器，請反饋您部署服務重啟Apache后報錯頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們在華南BPG機房的云主機127.0.0.1, 公安備案還在審核中, 原通知是說截止8/15就要關停服務器, 這個萬一到時候備案還是未通過, 怎么辦呢?
答：您好，經向機房咨詢，只要是備案審核中的狀態暫不做處理，等待備案成功即可。未提交備案的才會攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
