問：
答：您好，非常抱歉,核實服務器負載較高,已經申請重啟web服務,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要再發現
答：您好，非常抱歉,虛擬主機是共享資源,容易受其他主機影響,我司已經加強了主機管理,如再次出現類似情況,可申請為您更換一個其他服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的空間被人篡改 麻煩幫我恢復到上周的數據
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問htts://wap.fabucha.com，好幾個朋友測試都不能打開，提示如圖，用訪問htt://wap.fabucha.com可以打開，是什么情況
答：您好，
因移動節點不支持443端口，部署https后請將域名做A記錄到127.0.0.1，請調整解析待生效后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.venustrain.com/Course-Index.aspx
答：您好，1、查看到是對應的是缺少Course-Index.aspx文件，查看到在對應的文件備份中存在對應的文件，現在已經通過對應備份為您恢復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是沒有報 404 錯誤
答：您好，1、我司之前測試訪問提示就是404找不到對應的頁面，請核實，如果您需要設置404，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 進行設置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
第一網站空間增加，購買的120G流量和3G空間本身就不夠
相關網址:wx.jtweizhang.com
答：您好，請聯系qq 咨詢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
