問:一個小時之前提交過工單,說已經提交申請了。這些在29號已經清理過了,當時也是提交了工單,下午5點左右網站就可以訪問了。結果今天網站到現在還是被阻斷狀態,不能訪問
,被阻斷的主機:www.ji-yuan.cn
答:您好,已申請解除,請徹底排查并清理非法信息,沒有非法信息不會觸發攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業執照沒有變更過,請重新成看下呢
答:您好,1,原備案證件住所為,
與您上傳營業執照地址
不完全一致,原備案證件住所多了海南兩個字,主體信息不準確;
2,由于修改主體和新增網站無法同時進行,需為您撤銷新增網站申請,然后點擊備案信息-修改主體變更營業執照地址提交至管局審核通過后再新增網站,請核實是否需為您您撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫忙撤銷
答:您好,好的,已撤銷,可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP用戶名:**********
WordPress安裝一款付費主題,插件安裝報錯,如圖,別人告訴我是iis主機對php支持不完善,這個問題可以解決嗎,這個虛擬主機可以部署WordPress嗎
相關網址:www.xyp1314.com
答:您好,
虛擬主機您可以選擇linux系統,使用的apache環境,您可以聯系qq 咨詢跟換linux系統使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站超時,SSH也連接超時
問:已經恢復了,想問一下剛才是什么情況,ip:127.0.0.1
答:您好, 我司查看服務器監控正常,并無異常,建議有異常時反饋工單我司協助排查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我是說剛才有段時間異常,有沒有記錄,是發生了什么?
問:10點10分左右,網站和SSH遠程連接都連不上,顯示超時
答:您好,
問:續費誤操作,多續費一年,請幫忙處理一下
答:您好,您請提供說明您續費的是域名還是其他什么業務呢,如果是域名續費成功是不可逆轉的,上游實時續費成功 的。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!