問：,云監控沒有用無法生效
答：您好，將對應的任務禁用后重新啟動即可，當前已經正常檢測，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統WIN2012 還沒激活呢
答：您好，已經激活了系統，請查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：域名解析了，空間幫定了可還是打不開網站
答：您好，我司測試訪問已經可以打開，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.hksefulai.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天收到一個通知。
這是什么意思？什么原因造成的故障，是我程序上的問題，還是其他因素？
答：您好，此提示不是程序問題，是宿主故障比如宿主系統有問題，此類故障會把云服務器自動遷移到另一臺正常的宿主。
問：你好！虛擬主機 shunzhijie虛擬主機 dgbgss虛擬主機 dianjindiping虛擬主機 dayucapital虛擬主機 dianjinjituan這幾個空間網站程序檢查過了，木馬也查殺了，文件管理也都是設置的只讀權限，百度云加速網站防護功能也開啟了，空間上還是被上傳了很多惡意文件，請幫處理下，謝謝
答：您好，核實您的網站都是用的kindeditor這個編輯器，被上傳的文件位置是kindeditor/attached/file/下。這個是編輯器漏洞。估計是您的編輯器版本較低導致。建議您聯系程序開發者為您升級下編輯器版本后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，備案用戶名為四川環龍技術織物有限公司，請及時登錄備案平臺更新備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
