問： 無法添加到 服務器白名單,eduhuayi.cn已經備案成功
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，備案完畢后管局下發到各個系統還有一定的延遲，現在已經可以正常檢測出備案號了，請您再試提交一下，謝謝。
問：能不能把我的西米改成0
答：您好，已經處理，請核實!
問：我的是08cms房產系統
答：您好，抱歉，我司并非專業程序開發，只能協助用戶清理掛馬無法修復程序后門漏洞，您可以聯系官方看是否有最新程序補丁或者是聯系程序人員給您檢查處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果能的話能保留原主機的文件嗎
答：您好
大陸主機可升級為香港主機,具體請您聯系Q協助核實,另外,若您域名有備案號的話建議你使用國內虛擬主機,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名續費列表在哪看呢
答：您好
已安排 域經理QQ：與您聯系，請注意查看信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名制審核能給加快下進度嗎，我后臺提交了好幾個公司，等著做備案
答：您好，實名資料我們為您提交上報，但最終審核由注冊局完成，注冊局審核時間一般為1-3個工作日，您請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp無法登錄，且空間管理中的文件管理也無法進入
答：您好，1.測試FTP和文件管理是可以正常的，可以正常連接和打開， 查看您本地是聯通網絡，您可以嘗試先重啟一下路由器測試下，
2.另外若打不開，請反饋一下報錯截圖，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 面板打不開
答：您好，1.已經為您將wdcp重啟，可以打開了。
2.從系統日志來看，有FTP爆破記錄，現在先為您將FTP停止，若您需要使用FTP的時候，您可以在控制面板 開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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