問：請幫我把賬號該車公司實名認證這個是我公司營業執照,請幫我把賬號該車公司實名認證
答：您好，請問您是要將當前會員賬戶進行實名認證嗎？核實您當前賬戶是個人注冊的，不是公司注冊的，如您需要進行公司的認證，您只有先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 進行賬戶所有人變更再進行實名操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mainlandcnc1 數據庫錯誤 請幫忙解決 謝謝
答：您好，已經為您開啟，請重新再試，
問：shtgdj.com 怎么修改實名認證？在哪里修改
問：域名shtgdj.com實名認證的證件號92，與備案填報的證件號R不一致，請在域名管理 修改完成后再提交；
答：您好，
問：qhly123.com 解析一直不生效，請問怎么處理
答：您好，測試解析是有效的, 多個地 都正常解析,請檢查下您本地dns問題,嘗試按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489換其他公共dns試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 服務器因業務需要要求多個ip，目前服務器就一個ip 請問怎么添加ip，添加一個大約多少費用
答：您好，
非常抱歉,查看您賬戶下均為國內線路云服務器,由于ip資源緊張,無法無法額外增加ip地址,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kzmlsw.com 域名早上解析到現在了還沒有生效，陜西電信和聯通都打不開
答：您好，
kzmlsw.com www.kzmlsw.com 這兩個域名的解析都已經是生效的，并且測試域名也可以正常訪問。
同時我們使用第三方工具測試，全國各地基本都已經生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.hyrzz.com,這臺服務器網站打開很慢，請問可以看到是哪個網站占用較高嗎？
答：您好，
1.核實您該問題，當前通過服務器后臺性能監控中查看到服務器使用CPU很高，您可以遠程連接到服務器上使用top命令，去核實看看服務器上CPU資源的占用情況，并進行占用高的應用服務而進行核實處理。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，并附上您服務器正確的遠程賬號密碼，我司去為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
