問:我已經(jīng)支付了余款!請(qǐng)查!,我已經(jīng)在米哥拍賣上購得xxxx.store,為何賬戶里沒有?
問:用戶名:**********憑證編號(hào):消費(fèi)時(shí)間: 22:58:43訂單號(hào):類型詳細(xì)價(jià)格實(shí)際金額域名交易交易確認(rèn)-xxxx.store45元45元
答:您好,xxxx.store 這個(gè)域名在您的賬戶下的。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:晚上沒有客服能自己開主機(jī)嗎
答:您好,可以的,都是自動(dòng)化的,請(qǐng)問您需要什么類型的主機(jī) 或者服務(wù)器。
您可以將您的需求 或者業(yè)務(wù)場景詳細(xì)描述一下,我司可以為您提供專業(yè)建議 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站提示的非法信息,這幾天你們的更新出來,每天都是按時(shí)替換掉了,怎么今天點(diǎn)擊恢復(fù),網(wǎng)站的樣式表無法訪問,網(wǎng)站變成了亂碼
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站可以正常顯示,并沒有出現(xiàn)亂碼情況,請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如何在MYSQL數(shù)據(jù)庫中新建多一個(gè)數(shù)據(jù)庫
答:您好,我司虛擬主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)創(chuàng)建好,無法在單獨(dú)創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫,如您需要使用新的數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)您單獨(dú)購買http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:之前用filezlia搭建ftp,發(fā)現(xiàn)無法鏈接,重新安裝系統(tǒng)后用三五互聯(lián)的網(wǎng)站管理助手,發(fā)現(xiàn)還是無法使用ftp。去定本地ftp軟件正常。。
答:您好,
附圖,我司測試通過使用建站助手創(chuàng)建的ftp可以正常連接,請(qǐng)您在測試下,如還是無法連接,請(qǐng)您提供相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:用戶又可以登陸了,到底什么鬼,怎么回事呢?
答:您好,我司未做操作,可能是用戶本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致,請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站主辦者沖突,請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備 能有什么解決辦法嗎
答:您好,客戶的主體證件號(hào)碼之前在其他平臺(tái)備案過,請(qǐng)聯(lián)系客戶核實(shí)確認(rèn),以前備案的域名是否繼續(xù)使用。
若繼續(xù)使用,請(qǐng)聯(lián)系客戶獲取備案密碼后登錄我司備案系統(tǒng),刪除之前的備案數(shù)據(jù)。重新以B2的方式新增接入;
若以前備案的域名不再繼續(xù)使用,請(qǐng)注銷之前提交的備案申請(qǐng),然后重新登錄我司備案系統(tǒng)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/