問：已將證件號為“”改為 為什么說還是證件為“” 這話怎么說的?,已將證件號為“”改為
答：您好，經核實此為您修改尚未生效，修改后一般需3-7天生效，資料已經提交上來，我司會等待生效后為您審核提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：lingzhitiancheng.com，續費年限：3年，錯誤原因：距上次續費時間 16:39:50 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。
答：您好，
該域名已經續費3年，同一域名，距上次續費時間 16:39:50 必須超過20分鐘，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：acosta-electrical.com，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]errorInternal Server Error。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
抱歉，先前接口有點問題，導致失敗。
已經轉移接口續費一年，目前是2023年到期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有備份嗎 幫我覆蓋下 我忘記備份了
答：您好，查看系統上一次自動備份的時間是，若需要恢復文件備份，可以到管理中心–虛擬主機管理–備份與恢復去操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更早的有嗎
答：您好，抱歉，主機只有一次備份，最新備份會自動覆蓋上一次備份的文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議小程序短信里面的選項默認是關閉的
答：您好，
請參考另一工單：答復。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道通欄可以設置底層，我也點了，保存了，可是就是不生效？奇怪呀。http://pmo7408c7.yjz.top/gx1我是不是瀏覽器不兼容呀？
問：我明白了，這個可視化編輯有些地方操作習慣問題要全部解鎖，才能生效。
問：網站頂部LOGO文字， 如何修改一下，整站都變。這樣不用每個頁面都修改一次了。
答：您好，
問：您好 我由于賬號注冊時是用我女朋友名字注冊的，現在不在一起了，人家也出國，無法聯系得到，你們客服叫我提供最近三筆存款記錄單截圖給郵箱那里客戶，那里還不可以，一會要這樣，一會要那樣，您這里可以幫忙改下，或者幫我把那個域名過戶權限或者泛解析開通下就可以了，謝謝
答：您好，抱歉，為確保賬號安全，需要提供最近的付款憑證，以及目前負責人的身份證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都已經發過去了，你們這樣不是故意為難我嗎？
問：這樣以后還有誰會在你們這里充值續費呢
答：您好，郵件已為您做回復，還需要提供您自己的手持身份證拍照件以及一份情況說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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