問：www.tsyyxx.com網站打不開,www.tsyyxx.com網站打不開
問：不用解決了，謝謝，是管理員關閉的
答：您好，好的，目前查看主機是暫停狀態，如需恢復訪問您可以調整狀態為運行中即可，謝謝。
問：kscein.com 這個備案被退回來了，耽誤了兩天，客戶很急，今天給我審核一下
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kscein.com 這個域在我們這被卡了好幾天，我想說今天可以提交嗎？
答：您好，此賬號備案資料已通過我司初審，由于核驗單還需要處理，會在稍晚些時候上報至管局，管局會在20個工作日內審核，但近期審核大約只需2周左右，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：17mbuy.com忘記續費，請問如何拿回來？
答：您好，此域名已經過期超過30天，目前處于贖回期，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 如果您要贖回，請充值以后進行提交確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://buy.zhuoyishangm.cn/ 域名已經提交了白名單 還是打不開網站 幫忙看下 謝謝
答：您好，
問：經常會出現如圖所示的情況，手機電腦都打不開！麻煩盡快幫忙處理一下！電話：
答：您好，如圖所示，測試可以正常打開，可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩定，當前給您更換了一個訪問出口，請您稍后嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下，建議您可以考慮備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請注意有未添加成功的域名：域名82art.com已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。
已解析生效，無法添加白名單
答：您好，
問：chengduart.com這個域名已解析
答：您好，測試已經可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還有84art.com
答：您好，測試已經可以訪問,您可刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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