問：,開通郵局，綁定不了。
答：您好，查詢該域名已在我司開通了郵局不能重復再開，請更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是在我賬號這里沒開過哦。
答：您好，對應查看您提供的域名gdronghe.cn其并未在您當前會員名下，并對應該域名已經被用于開通其他的郵箱，您已經無法在使用該域名進行郵箱的開通，您可以更換其他域名進行郵箱開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為上次安裝后臺顯示亂碼，所以我重新安裝了一下織夢，但是卡在http://www.zhhx66.com/dede/這個界面了，顯示一片空白，麻煩您幫我看下問題出在哪里，謝謝
答：您好，
1、您可以參考此教程：http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/1784.html，開啟織夢的調試模式。
2、訪問首頁出現此問題，如圖：，請您再核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上，ping不通
答：您好，
2. 遠程端口不通的原因 為，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我們需要這個****j 的IP地址，麻煩查詢一下
答：您好，服務器ip 127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我在首頁處選擇的A首次備案，且基本信息已經全部提交完成，到了最后一步。事實上，我該選B已有備案中的B2以前，通過其他服務商有過備案紀律。然后選備案轉入。但是現在我重新選擇B2，備案轉入，系統叫我提交工單。很急，麻煩幫忙處理下。謝謝。
答：您好，經工信部官網查詢該證件信息和域名都并無備案記錄，估提交首次備案方式屬正確的方式，請繼續提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
