問:
,備案核驗編號:又被拒絕了,說是網站負責人證件加載失敗
答:您好,確實加載失敗,查看已經退回兩次了,建議是重新拍照或者掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xynankeyy.com域名解析后打不開
答:您好,
問: jinseertong.com 拒絕原因:317: 1.1 注冊者信息不一致,這是什么意思?
答:您好,核實是您的證件號碼錯誤填寫為:MJD887046B ,請修正后重新提交。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 客戶想新增一個域名備案,但是客戶的身份證發生了變化,身份證號沒變,想了解一下,是先新增網站呢,還是先變更呢?
答:您好,如是身份證信息發生了變化(證件號碼未變更),可直接新增網站備案新域名,并重新上傳最新身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:證書安裝好后 無法訪問
答:您好,若需要通過https訪問,需要開啟443端口,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 登錄放行端口后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想買你們的云服務器 你們可以幫我安裝IIS 還有數據庫這些嗎
答:您好:
購買我司云服務器,我司有免費提供已經預裝好集成環境的操作系統,如常見php/mysql/mssql/IIS等,且免費提供200元/年的建站助手,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機網站訪問www.vdsall.com ,直接報401 Authorization Required,無任何提示。請取消試用限制。請取消試用限制。請取消試用限制。重要的話說三遍。
答:您好,已經取消試用限制, 請稍后30分鐘左右測試,測試的時候清空瀏覽器緩存。
另外建議用戶及時轉正 ,非常感謝您長期對我司的支持!