問：我沒設(shè)置任何東西呢,客戶在平臺(tái)續(xù)費(fèi)域名 失敗是怎么回事
答：您好，
請 提供下代理平臺(tái)管理員賬號(hào)密碼，以及專屬密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的是軟件直連數(shù)據(jù)庫,無法連接。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)因攻擊原因，網(wǎng)站切換到備用ip 訪問，使用localhost 可以正常連接數(shù)據(jù)庫 ，遠(yuǎn)程暫時(shí)無法連接，要等沒有攻擊會(huì)自恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名老實(shí)名認(rèn)證失敗，己點(diǎn)了模模過戶，也不行。
答：您好，已為您重新上報(bào)至上級(jí)機(jī)構(gòu)審核，請耐心等待上級(jí)審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如題，我選錯(cuò)了，不要換系統(tǒng)，還用win
答：您好，可以在主機(jī)管理再點(diǎn)升級(jí)，然后選擇windows系統(tǒng)即可換成windows系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP 的用戶名能更換嗎？
問：能改FTP賬戶名嗎？
答：您好，抱歉，主機(jī)ftp用戶名不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回答結(jié)果是什么 呀？？FTP的賬號(hào)能不能換呢？？
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)的FTP的賬號(hào)不能更換，如果確實(shí)需要使用其他的名稱作為FTP賬號(hào)名，可以先購買一個(gè)FTP空間，明天早上之后，回復(fù)此工單，這邊將現(xiàn)在這個(gè)空間bdzxb折算到新空間上，請核實(shí)
請將該空間中的
問：您好，
答：您好，請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)實(shí)名的所有者名稱和您備案主體的名稱是否一致，若不一致，請聯(lián)系阿里云為您更新所有者信息。
或建議您可將域名轉(zhuǎn)入我司管理，更加方便,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：西部，我代理空間不夠用~想打包程序，打包不了，有什么辦法~
答：您好，已申請?zhí)厥鈳湍虬淮危瑝嚎s包pack__45448.rar 在www根目錄下，請稍后轉(zhuǎn)移到本地,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
