問：www.ych.ltd解析不正確，用戶名為cokweb，解析地址ychwjj.gotoip3.com，但是解析出現511錯誤，麻煩處理一下,www.ych.ltd解析不正確
答：您好，當前測試您網站已經可以訪問，您可以不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好
請問具體是遇到了什么問題？麻煩您將具體業務信息反饋到工單中并詳細描述具體問題,我們核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將xianglaiertc.com的白名單刪除，需要重新捆綁空間，謝謝
答：您好，當前查看您對應域名xianglaiertc.com查看其已經沒有白名單綁定，您可以重新綁定虛擬主機測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對不起，是xianglaiertc.cn，謝謝
答：您好，請您確認回復，當前查看您對應域名xianglaiertc.cn其有多個二級域名綁定到服務器上，如現在要重新綁定到域名到虛擬主機，需要將服務器上所有二級域名先取消綁定，取消后您綁定到虛擬主機后可以再嘗試到服務器后臺單獨提交對應二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請部署證書后提示網站無法訪問
答：您好， 查看訪問正常，請清理瀏覽器緩存并重新訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站安全已經處理，但是網站還是打不開。請幫忙接觸下。www1.tbzkyy.com
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問
http://www1.tbzkyy.com/?176071.aspx&westauditpageinfo=1 核實并清理掛馬后反饋工單我司協助解除攔截 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，已經處理，請幫忙解除，謝謝了。
答：您好，
問：虛擬服務器導出數據庫無法在本地數據庫上導入，本地phpmy導入數據庫時出錯。報錯信息如下。
Incorrect format parameter，不知是否能告知原因。謝謝
答：您好，
請參考附圖檢查php.ini和phpmy參數設置，推薦參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令導入，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 使用Navicat Premium 軟件連接mysql導入導出,非常感謝您長期對我司的支持!
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