問(wèn)： 客戶收到短信,http:www.jsshunya.cn 備案是否被取消
答：您好，
1. 工單中上傳圖片無(wú)法顯示，請(qǐng)重新上傳為您核實(shí)；
2.目前查詢域名jsshunya.cn未被取消，在我司備案賬戶為：shunya，可登錄到原備案賬戶下查看；
3.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的域名無(wú)端端被禁止解析！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料至工單中：
1.域名所有人的身份證正反拍照。
2.自行寫(xiě)的申訴材料說(shuō)明：主要內(nèi)容，此域名用于什么應(yīng)用，未做違法違規(guī)內(nèi)容，資源承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任
3.域名所有人手持身份證拍照。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶問(wèn) EDM 發(fā)廣告，，可以發(fā) 票據(jù)代開(kāi)之類的郵件嗎？
答：您好，不行的，這類郵件屬于垃圾郵件，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還有：使用EDM服務(wù)，必須要做企業(yè)認(rèn)證是嗎？ 個(gè)人是否可以使用EDM服務(wù)？
問(wèn)：使用EDM服務(wù)，必須要做企業(yè)認(rèn)證是嗎？
個(gè)人用身份證 是否可以認(rèn)證使用 EDM 服務(wù)？
答：您好，
EDM認(rèn)證必須是企業(yè)，不能個(gè)人的，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：vsasvntek.net，這個(gè)域名，我點(diǎn)了預(yù)訂搶購(gòu)，但取消不了。如何取消預(yù)搶？如果取消不了，就直接扣我的錢嗎？如何解決？
答：您好，
過(guò)期域名搶注規(guī)則請(qǐng)您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1184
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：發(fā)現(xiàn)有的虛擬空間可以最多有15個(gè)備案碼，有的只有5個(gè)，為什么有這樣的 別？
答：您好，備案碼和主機(jī)允許綁定的域名個(gè)數(shù)有關(guān)系,當(dāng)前購(gòu)買的主機(jī)b007型號(hào),只允許綁定5個(gè)域名,所以只提供5個(gè)備案碼,建議可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為B002型號(hào),可有15個(gè)備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：baidali129網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常/訪問(wèn)慢
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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