問：賬號管理 賬號認證 無法實名認證，網頁提供的二維碼掃描后提示頁面被投訴無法打開，進而無法進行下一步操作完成實名認證。,賬號管理 賬號認證 無法實名認證
答：您好，非常抱歉，此問題我司已經收到反饋，目前正在聯系微信申請解封，建議先跳過實名認證，過幾天后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫導入桌面上的 10.9wwwynmm88com.sql或者10.999wwwynmm88com__094441.sql都報錯
問：數據庫導入到 ynmm88com 這個數據庫目錄
答：您好，
問：現在網站的ip里面幾百個網站，很多都是色情、賭博的，獨立ip的網站服務器是哪一種
答：您好，
http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 獨立云服務器均為獨立ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒有虛擬空間的這種獨立ip是嗎？
答：您好，
香港虛擬主機空間支持購買獨立ip ，國內空間均不支持獨立ip ，獨立服務器均為獨立ip 的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，轉入的網站，負責人身份證號碼有誤需要更正為，但修改提交時報錯域名沒有備案，實際域名是有備案的也可以在管局查到，請盡快核實協助處理下修改、
答：您好，測試是可以提交的，請重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ptyva.com和pnzxw.com無法訪問
答：您好，ptyva.com是因為沒有添加到服務器的白名單，所以訪問報錯，如圖：，請到西數后臺服務器管理界面的白名單界面，將該域名添加到服務器的IP上，請核實
pnzxw.com是因為該域名解析的站點因為存在非法信息，被攔截訪問了，如圖：，
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理，清理非法信息后回復此工單，我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷，請核實
另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，請聯系程序提供商進行程序漏洞的核查修補
,非常感謝您長期對我司的支持!
