問:我們協會在你們這注冊的域名,近期備案,備案提交資料后,我們這邊的接入商電信提交了我們網站備案,備案被退回,退回原因是:域名存在域名信息填報不完整的情況,請聯系域名注冊商補齊域名注冊信息后重新提交。我們這邊不太清楚是什么不完整,需要填報些什么?
,四川 長協會備案問題
答:您好,核實貴單位域名是較早之前注冊的,是老接口域名,我司無法上報該域名信息至備案域名驗證庫,是通過以前老接口商上報;請前臺選擇轉移并續費,轉移轉移到三五互聯,然后模板過戶就可以了,以后續費也便宜,管理更方便;
待轉移并過戶成功后,即可完整上報域名信息,屆時即可提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛才做系統,忘記清空數據盤了現在可以幫忙清空數據盤嗎?里面數據都備份好了,沒有有用的了
答:您好,由于數據盤數據比較重要,我司無法帶為您清理,您可以進入系統后,直接刪除對應數據盤掛在目錄下的所有文件即可完整清空,謝謝。
問:數據確定沒有用了,可以清理,我不會清理啊
問:我已經自己清理了,這個工單你們撤銷吧
問:這次是不是不應該扣除我的金牌服務一次啊
答:您好,金牌服務已經取消了,目前還剩余3次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我看下到底是什么情況;為什么還是不行;解析了還是打不開;我都真是醉了;請幫我好好看看;到底是什么原因; 現在什么都弄好了就這域名; 一直不行;請盡快回復謝謝
答:您好,gov.cn后綴的域名,注冊局審核嚴格,域名所有者實名資料審核通過后,注冊局需要電話回訪。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名轉入必須滿60天嗎?手續費是怎么收 ?要續費一年是什么意思
答:您好,關于轉入說明詳見:http://www.shinetop.cn/services/transfer/
轉入要續費1年,價格詳見:http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!