問(wèn)：你好，使用nginx上傳了網(wǎng)站證書(shū)，https打不開(kāi),http可以打開(kāi)是怎么回事啊？,nginx上傳了證書(shū)網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，從提示看證書(shū)有問(wèn)題，請(qǐng)排查，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類(lèi)提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么我所有三五互聯(lián)的網(wǎng)站都打不開(kāi)了？昨天到今天一直打不開(kāi)？你們是怎么回事？希望盡快恢復(fù)我的網(wǎng)站訪問(wèn)，謝謝！按消費(fèi)者協(xié)議，我購(gòu)買(mǎi)你們的服務(wù)，你們有責(zé)任有義務(wù)維護(hù)我的主機(jī)穩(wěn)定，你們這么長(zhǎng)時(shí)間的宕機(jī)，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的業(yè)務(wù)，對(duì)我的網(wǎng)站帶來(lái)的巨大的損失，希望你們能正視這件事情。我保留按相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任的權(quán)力。
答：您好，目前我們?cè)L問(wèn)您的網(wǎng)站是可以顯示的，如果您打不開(kāi)請(qǐng)您截一下圖，并ping chinanews.store 然后截圖發(fā)給我司，我司才能幫您排查錯(cuò)誤。
昨天的故障非常抱歉，故障原因是機(jī)房核心交換機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：diancijiare.cn協(xié)助添加白名單
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的域名已經(jīng)解析到當(dāng)前主機(jī)，當(dāng)前為您刪除之前的域名綁定，請(qǐng)稍后20分鐘后再試
問(wèn)：網(wǎng)站空間不穩(wěn)定,有的時(shí)間打不開(kāi)，出現(xiàn) 刷新才能好 麻煩給處理了
答：您好，
問(wèn)：麻煩給更換個(gè)節(jié)點(diǎn)試試
答：您好，已經(jīng)為您更換，請(qǐng)稍等10分鐘后再測(cè)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.jiulongtanpiaoliu.comwww.malinghepiaoliu.comwww.wudangxiagupiaoliu.com等所有香港主機(jī)的網(wǎng)站都慢
答：您好，抱歉，您現(xiàn)在再測(cè)試 一下看是否正常，目前訪問(wèn)速度相對(duì)要快一些了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天上面時(shí)間段，所有站點(diǎn)打不開(kāi)，35.com官網(wǎng)也登錄不了，嚇?biāo)牢伊耍郧皬膩?lái)沒(méi)有過(guò)的，什么問(wèn)題呀
答：您好，昨天故障原因主要是機(jī)房核心交換機(jī)故障造成的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司工程師緊急處理后恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一年前，我在另外一服務(wù)商處碰到5天網(wǎng)站才恢復(fù)正常訪問(wèn)，這5天我們都快急死了，客戶(hù)都罵死了；那一次之后我再也不敢在那邊新開(kāi)站點(diǎn)了，舊站也陸續(xù)轉(zhuǎn)移走了，一次就把我們都弄怕了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，云架構(gòu)極少出現(xiàn)故障，出現(xiàn)問(wèn)題我司會(huì)全力修復(fù)，昨天故障是機(jī)房核心交換異常造成的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，已修復(fù)了，請(qǐng)放心使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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