問：www.jszxmr1.com域名做cname至s.gotocdn.com完成。暫時還無法訪問,請更新下香港ip域名WTS
問：開始出現WTS511錯誤。然后又一直404
答：您好，
當前訪問403,是找不到訪問文件的提示,請核實下程序是否放置到正確的地方,如需我司協助排查原因請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！?非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有403
答：您好，目前測試已經可以打開了，請再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：
不知道是什么原因我這邊解除不了鎖定，阻斷的內容我已經清里了，你們那邊幫忙解除下鎖定，
答：您好，已經為您解除，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊還不被阻斷，我在數據庫搜索被阻斷的詞，沒有發現相關的內容，現在阻斷我沒法看到該頁面。你那邊在幫我解除下，我好做清除。
答：您好，已解除了鎖定，請盡快清理，以避免站點訪問再次遭受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手恢復iis報錯，麻煩研究一下什么原因，如何糾正呢！
答：您好，您應該沒有備份iis的備份文件，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608重新同步下站點。
同步之前可以先備份下iis的配置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份確實有異！為何這樣？？我是剛剛重裝了系統，重裝之前點擊備份的是這樣的：剛剛備份的是這樣的：
答：您好，您可參考該教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 按照流程進行下數據恢復，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我今天 用在你們平臺換的優惠卷注冊的域名找不到 而且 優惠卷也沒有了
答：您好，查看您的優惠券是全部添加了使用中，但沒結算，請在您優惠券管理——使用記錄中查看，若您需要放棄使用，重新注冊使用，可以點擊“批量重置正在使用中的券”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
