問：域名：qingjinggu.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (qingjinggu.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( qingjinggu.org )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
抱歉，目前上級接口問題，導致續費失敗。
核實該域名qingjinggu.org距離過期還有段時間，請您周一再次操作即可。
若還是失敗，請您回復工單，授權我司協助您續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，說明之前您的服務器同時有多個終端連接,全部退出后再次連接會出現如圖提示,讓您選擇其中一個會話繼續管理操作.
另外您可以通過注銷的方式退出遠程連接,下次遠程將不會出現類似提示(遠程登錄后，然后在任務欄點右鍵，打開“任務管理器”，在“用戶”項， 選中 以前登錄的用戶，點右鍵，可以對其注銷,注銷掉多余的登錄用戶),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站關鍵詞有排名，經常打不開網站，顯示需要加載。 存在空間不穩定。 我之前有個網站www.ktvcd.com也是買的這個空間，一直都沒有問題。這次就出現問題了。 已經提交了三次工單了，還是沒有改善。是要換個空間嗎？可否推薦一個不要備案，穩定點的空間。
答：您好
請勿重復提交工單,請你稍后關注 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站關鍵詞有排名，經常打不開網站，顯示需要加載。 存在空間不穩定。 我之前有個網站www.ktvcd.com也是買的這個空間，一直都沒有問題。這次就出現問題了。 已經提交了三次工單了，還是沒有改善。是要換個空間嗎？可否推薦一個不要備案，穩定點的空間。
答：??您好，我司已將您的主機lyt199125切換到和www.ktvcd.com相同的網絡節點上了，請您稍后在繼續觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設置 ftp
問：試用服務器無網站管理組手嗎？
答：您好
問：網站建好了，如何從本地來訪問網站？
答：您好
試用云服務器無法提交白名單,若要測試,請你在建站助手中直接綁定ip來測試訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
