問： 客戶網站經常會出現打不開，如圖的癥狀, 客戶網站經常會出現打不開
答：您好，抱歉，剛才是港臺網絡有些問題我司已做調整請在觀察測試。
查看網站是英文網站如果主要針對海外用戶訪問推薦升級到美國機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名sdzqfj.com當前上報域名庫信息仍為，若域名已過戶，請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下有登記備案信息，若確定需注銷本賬戶，請點擊：備案信息——刪除所有信息，刪除之前登記的信息后提交工單，以便核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，備案信息已刪除，請核實。
答：您好，已經處理請核實，謝謝
問：http://www.gz-bestally.com/ 打不開了，是不是因為備案問題
答：您好，是的，域名未備案，需要重新備案通過后綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的用戶邱澤興 ，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。工業和信息化部網站備案系統出現這種情況怎么辦？原來是已經備案通過的，我忘記上傳網站了，現在上傳，可以不讓備案撤銷嗎？
答：您好，http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部網站已經無法查詢到該域名備案信息，需要重新提交備案https://beian.35.com/，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，求一個電子商務保證書模板、和對應上傳接口，【若網站不涉及在線銷售或第三方入駐，需提供電子商務保證書，在對應接口位置上傳，以便備案順利通過；可提交工單獲取模板；】
答：您好，不涉及電子商務情況說明下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= ；已添加上傳接口，請刷新后在上傳頁面——附件資料處上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
