問：為什么突然出現了這個問題？沒有做任何修改！,空間突然會出現數據庫連接失敗！請檢查配置文件！
答：您好;
查看鏈接的是其它服務商的數據庫，建議您聯系一下對應的數據庫所在的服務商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有數據包，如何更換為你們的數據庫?
答：您好;
在數據庫管理面板導入數據，然后修改程序中的數據庫連接信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會，能不能幫我這邊遠程操作一下，我的qq是，謝謝！
問：這邊比較著急，麻煩了，感謝！
答：您好，抱歉我司沒有提供QQ上的技術支持請您把您的數據庫備份上傳到FTP中，說明文件存放路徑我司為您導入測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.njttyl.com/網站打不開麻煩幫忙看下，謝謝！
答：您好，域名因沒有提交實名認證被暫停解析，您請登錄上傳一下。
問：如題，剛才通過電話的，技術人員說是要檢查一下我們的服務器有沒有問題，如果有問題，則需要重裝系統。
問：檢查結果出來了沒？
答：您好：
目前核實未發現異常，因涉及19大安保，事態比較急，建議最近密切關注一下服務器情況，病毒服務器系統做一個全面的殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那不需要重裝系統吧？明天不會給我關閉服務器吧？
答：您好：
不會關閉服務器， 但是人工排查無法保證一定沒有問題，如果方便您可以自行保留數據重裝一下系統最好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：行，我今天來重裝系統吧。
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的空間好像不支持PHP，網站無法打開
答：您好，1、查看網站訪問白頁，查看到網站程序數據庫連接配置文件中數據庫密碼設置錯誤，現在已經重新設置。
問：yyhtzw.gotoip55.com網站不能打開
答：您好，核實是港臺主機,二級域名不可以訪問web服務,請把您自己的域名做別名指向到yyhtzw.gotoip55.com 等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我們接到你們公司的電話說我們有臺服務器被黑叫我們處理，請幫我查下具體是哪一臺
答：您好，涉及服務器 127.0.0.1 感染Botnet挖礦機僵尸木馬，請盡快檢查處理，必要時請重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
