問：我公司網(wǎng)址：www.huizhouf.com 由于貴公司查到說有非法信息！目前我公司技術(shù)以處理請幫核實是否處理完整！,非法信息以處理請核查！
答：您好，已經(jīng)為您審核,請后期加強管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：chain365.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (chain365.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋后臺所有用戶數(shù)據(jù)都丟失了，給核實處理好
答：您好，我們查了mysql錯誤日志,aikaka數(shù)據(jù)庫并沒有錯誤日志,表也沒有損壞過,請用戶說明下用戶數(shù)據(jù)是保存在哪一張表里,我們協(xié)助他核實下,另外,機柜斷電的是鄭州機房, 當前數(shù)據(jù)庫是華南機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com 站點轉(zhuǎn)到香港服務(wù)器。解析和白名單已完成站點還是打不開
答：您好，查看您的域名指向香港ip,訪問后,該香港ip上的其他站點也短時間無法訪問,應該是該域名被墻導致.
查看您的域名有備案,請將該域名白名單提交選擇國內(nèi)ip,并將域名解析到服務(wù)器國內(nèi)ip使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們提交的日期是 5.5 合眼5.15號，現(xiàn)在我直接吧核驗單日期ps成 5.5號核驗 可以嗎 可以我就ps 一下 或者你們ps 一下
答：您好，已經(jīng)為您處理為最新日期并上報備案至管局審核，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問怎樣修改數(shù)據(jù)庫的權(quán)限，讓別人無法修改數(shù)據(jù)庫。另外數(shù)據(jù)庫怎樣手動備份？
答：您好，
mysql備份請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
