問：wsdwsd,多買了服務器，請退掉這個服務器
答：您好，
如您確實不需要此主機，請您登錄我司管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理》主機管理–自主刪除即可。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除了主機的錢什么時候退回呢
答：您好，
刪除主機后，錢會立即退回。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺沒辦法顯示圖形碼 我要替換哪個文件呢
答：您好，現在測試沒有問題的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這邊幾臺電腦都是顯示
答：您好，
如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jichuang.net 實名認證需要多久，實名認證是認證法人還是什么 ？
答：您好，
2.非常抱歉，讓您久等。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核您在我司提交實名資料后，系統是第一時間為您自動審核上報的。上級審核3-5個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定虛擬機了，打不開網站
答：您好：
問：我這邊打不開，ping也不通
答：您好：
本地DNS解析問題，請參考文檔修改本地計算機DNS后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
問：麻煩，實名審核能夠快點，比較急
答：您好，
問：備案通過 但添加域名到虛擬主機的時候說還沒備案通過不能添加
答：您好，如果您的備案是剛通過的, 管局系統同步數據需要1-2天才能查詢,請明天再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
