問：看了你們寫的301規則http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650，但是這個說明沒有包括ssl部署的改寫。云服務器兩個規則是不是要寫到一個文件web.config。,云服務的ssl和301規則還是改web.config
答：您好，使用了iis，301重定向規則都通過web.config設置， 普通301重定向參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 。如要跳轉到https，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我要轉入.online后綴的域名，提交顯示失敗，請協助。
答：您好，請問具體是哪個域名呢，提交轉入失敗的提示是什么呢？麻煩您提供下失敗報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名zhangbing.online，但是我想說：跟具體的域名沒關系，是你們設置成不支持這個后綴了，這是比較主流的后綴，按道理不該不支持。讓專員處理，讓專員處理，添加這個后綴。速度，感謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不涉及線上銷售，麻煩不要退回備案
答：您好，若不涉及線上銷售，請修改不涉及校外培訓承諾書內容描述內容，移除“線上銷售”字樣后再重新上傳承諾書圖片提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，www.down99.com, 由于域名已轉給別人，請幫我刪除SSL證書，其訂單號為TBDpnk10v5
謝謝
答：您好，證書在您的名下，對方并不能下載使用這個證書，另外域名不在您名下，注銷無法驗證通過，目前建議等待證書過期自動刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.benboer.com無法連接，服務器上不去
答：您好，
檢查網站可以正常訪問，您無法打開請ping一下域名，把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現在等著就行嗎
答：您好，查看本賬戶下有提交變更申請，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；待備案上報后，用戶需完成工信部的短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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